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孩子于2020年8月在爱育幼童脑潜能培训中心（武陵区校区）报了脑潜能课程，含288课时，一次性收费28500元，赠送某小程序积分28500分。截至目前，已使用30课时左右，由于上课效果不佳，向学校申请退课退费，学校以积分已使用完为由拒绝退费，造成家庭巨大的经济损失，且不符合教育部门关于培训机构一次性收费不超过3个月或60课时的要求，家长的权益得不到保护。
教育问题涉及社会民生，关乎千千万万个家庭的福祉。恳请教育局对相关培训机构加强监管，协调解决退费难问题，希望常德的教育环境越来越好。 |
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1楼#
发布于：2021-09-16 10:56
帖内置顶 – – 2021-09-16 10:57
网友：
您好，您在“培训中心”一帖中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。 感谢您对我们工作的支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2021年9月16日 |
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2楼#
发布于：2021-09-16 10:25
帖内置顶 – – 2021-09-16 10:27
市民朋友，您好！您反映的问题已收悉。据查实，您提到的爱育幼童脑潜能培训中心是市场监督管理局所审批的一家早教培训中心，因此您所投诉的问题请向常德市市场监督管理局或武陵区市场监督管理局去反映。
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3楼#
发布于：2021-09-15 18:26
恭喜楼主被收智商税
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4楼#
发布于：2021-09-15 19:29
这么贵哦，当时合同签了没？
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6楼#
发布于：2021-09-16 08:34
这个效果不佳是怎么界定的
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不亲自踩坑，是不会有深刻的记忆的。下次还会踩不同的坑。
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9楼#
发布于：2021-09-16 09:27
chaojikuan：这个效果不佳是怎么界定的回到原帖估计是原来能背一首唐诗，上课后能背至少十首。原来圆周率能记到小数点后两位，期待上课后能记到后二十位吧。  |
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10楼#
发布于：2021-09-16 10:25
市民朋友，您好！您反映的问题已收悉。据查实，您提到的爱育幼童脑潜能培训中心是市场监督管理局所审批的一家早教培训中心，因此您所投诉的问题请向常德市市场监督管理局或武陵区市场监督管理局去反映。
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11楼#
发布于：2021-09-16 10:56
网友：
您好，您在“培训中心”一帖中反映的问题，我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复。 感谢您对我们工作的支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2021年9月16日 |
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12楼#
发布于：2021-09-16 17:17
培训十大巨坑：潜能开发排名第一！赶快通过法律程序让他们退钱，不然跑路又换下一个城市了，不信可以网上查一下他们的卷钱套路。
请问楼主到底是什么冲动消费了？ |
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